Política de privacidad
Protege tus datos con los mismos estándares que estos términos protegen tus transacciones.
LEGAL REFERENCE
Los términos que rigen tu cuenta en 0aa
Nuestras condiciones están diseñadas para proteger tu cuenta, tu dinero y tus derechos como jugador en México. Cada regla aquí refleja cómo operamos: transparencia total, retiros sin sorpresas...
Política de cuentaDepósitos y retirosSeguridad verificada
Quién somos y cómo operamos
0aa opera bajo regulación internacional y cumple con los estándares de seguridad de datos y transacciones financieras. Los depósitos y retiros en México utilizan los canales autorizados: OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Toda actividad en tu cuenta está protegida por encriptación de nivel bancario. Los términos que rigen el juego, las apuestas deportivas, los torneos semanales y el bono de bienvenida
se encuentran detallados en cada sección de estas condiciones. Si juega desde una región donde la ley local lo permite, tu cuenta mantiene validez completa. Nuestro equipo de cumplimiento revisa todas las transacciones para prevenir fraude y lavado de dinero.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
CREDIBILIDAD VERIFICADA
Por qué puedes confiar en estas condiciones
Cada término aquí ha sido revisado por nuestro equipo legal y por auditorías independientes. No hay letras chicas. Los pagos se procesan igual que se describen. Tu seguridad es nuestra responsabilidad operacional...
Auditoría externa anual
Revisamos nuestros términos con firmas de cumplimiento independientes cada año.
Cifrado de datos
Tu cuenta y transacciones usan el estándar de encriptación SSL 256-bit.
Retiros sin demoras
SPEI y Mercado Pago se procesan el mismo día. OXXO en 24 horas máximo.
Sin cambios unilaterales
Cualquier actualización a estos términos se notifica con 30 días de anticipación.
Soporte en español
Nuestro equipo responde en mexicano, no en traducción automática.
Cumplimiento local
Respetamos las leyes de México y trabajamos dentro del marco de regulación.
CONSISTENCIA TOTAL
Cómo estos términos se conectan con el resto de 0aa
Nuestras condiciones de juego, póliza de privacidad, política de retiros y términos de torneos hablan el mismo idioma: claridad, sin excepciones. Todo está alineado para que tu experiencia sea predecible y justa.
Términos de juego
Las reglas de cada mesa en vivo y cada slot se derivan de estos términos generales.
Política de retiros
Tus retiros por SPEI, Mercado Pago, OXXO y CoDi se rigen por la sección de pagos aquí.
Normas de apuestas deportivas
Los mercados, cuotas y límites de apuesta operan bajo la misma autoridad legal.
Condiciones de torneos
Los torneos semanales, cashback y promociones respetan los límites de cuenta y edad.
Términos de cuenta
Verificación, depósito mínimo y límites de pérdida están integrados aquí.
Política anti-fraude
Nuestros métodos de detección de fraude están respaldados por estas condiciones.
DETALLES QUE IMPORTAN
Lo que define cómo 0aa cumple estas reglas
Estos son los puntos clave que moldean tu experiencia dentro de 0aa. Cada uno está anclado en estos términos y en cómo operamos día a día para México.
01
Edad verificada
Tu cuenta se valida contra bases de datos oficiales. Sin excepciones, sin aceleración.
02
Límite de depósito personal
Establece tu propio límite mensual en la sección de cuenta. No hay presión para aumentarlo.
03
Retiro de fondos propios
Tu dinero regresa a la misma cuenta bancaria desde la que lo enviaste. Verificación obligatoria.
04
Historial de transacciones
Cada depósito, retiro y apuesta aparece en tu panel con sello de tiempo y estado.
05
Cuenta suspendible
Puedes pedir que tu cuenta se pause temporalmente. Recuperable en 24 horas.
06
Cierre permanente
Tu opción de cerrar la cuenta definitivamente está en configuración. Sin penalización.
Lo que más nos pregunta sobre nuestros términos
Si tu cuenta no ha registrado actividad en 90 días, puedes reactivarla escribiendo a soporte. No se pierden fondos. Tu saldo permanece intacto hasta que lo retires o lo uses en el lobby.
Nombre y fecha de nacimiento no se pueden modificar por seguridad. Email y teléfono sí. Cambios de nombre requieren verificación de identidad. Contacta a soporte para este proceso.
Nuestros términos requieren que el titular de la cuenta bancaria sea el mismo que el del jugador. Si no coinciden, el retiro será rechazado o la cuenta se pausará pendiente verificación.
No. Los requisitos están en el panel cuando lo activas. Puedes rechazarlo sin perder acceso al lobby. Si lo usas, los términos de juego aparecen antes de confirmarlo.
0aa acepta a jugadores en México y en ciertos países donde la ley lo permite. Tu ubicación se verifica en el primer acceso. Si no está soportada, tu cuenta no podrá financiarse.
Contactamos por email o teléfono. Tu cuenta puede pausarse temporalmente para verificación. Una vez confirmada tu identidad, se reactiva. Es por tu protección y la nuestra.
No. Los fondos en tu cuenta son intransferibles y solo tú puedes retirarlos a tu cuenta bancaria registrada. Esta regla impide fraude y cumple con leyes anti-lavado de dinero.